Política de Privacidade
Quando você realiza uma compra ou contrata um serviço na Loja Vip Shop, você nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação. Na Loja Vip Shop, valorizamos a segurança dos seus dados, o respeito à sua privacidade e a transparência com nossos clientes. Por isso, dedicamos este documento para explicar como tratamos os seus dados pessoais, as medidas que adotamos para mantê-los seguros e como utilizamos essas informações.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei Federal nº 13.709/2018), somos o controlador das suas informações na maior parte do tempo, o que significa que somos responsáveis por definir o que acontece com esses dados e por protegê-los.
Para facilitar a compreensão desta política, sempre que mencionarmos “Vip Shop, “nós” ou “nosso”, estaremos nos referindo ao controlador dos seus dados pessoais, ou seja, a empresa Loja Vip Shop. Da mesma forma, quando mencionarmos “usuário”, “você”, “seu” ou “sua”, estaremos nos referindo a você, nosso cliente.
Quais dados são coletados pela Loja Vip Shop?
Durante a sua experiência em nosso site, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais fornecidos diretamente por você, principalmente durante o processo de compra. A seguir, apresentamos os dados pessoais que podemos coletar em cada situação:
Durante a compra:
Durante o preenchimento do local de entrega e forma de pagamento:
Durante a análise e o monitoramento de suas compras ou outras transações financeiras:
Abaixo, apresentamos também informações que podem ser coletadas mesmo que você não esteja cadastrado ou não finalize a compra:
Durante a navegação na plataforma:
Além disso, existem algumas informações que só serão acessadas mediante a sua autorização. Você pode revogar essa autorização a qualquer momento utilizando os nossos canais de atendimento.
Como utilizamos os seus dados pessoais?
Utilizamos os seus dados pessoais com o objetivo de proporcionar um atendimento de qualidade e personalizado, visando aprimorar a sua experiência de compra. Abaixo, listamos as finalidades para as quais podemos utilizar os seus dados pessoais:
Dados de pedidos:
Dados de Navegação:
Compartilhamento dos seus dados pessoais
Na Loja Vip Shop, prezamos pela confidencialidade das suas informações. No entanto, em determinadas situações, podemos compartilhar os seus dados pessoais com terceiros, sempre com o objetivo de cumprir os propósitos descritos nesta política. Abaixo, indicamos as situações em que podemos compartilhar os seus dados:
Segurança dos seus dados pessoais
Na Loja Vip Shop, adotamos medidas de segurança para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição. Implementamos práticas e tecnologias adequadas para garantir a segurança dos seus dados.
No entanto, vale ressaltar que nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Portanto, apesar dos nossos esforços para proteger as suas informações, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos ou armazenados.
Seus direitos sobre os seus dados pessoais
Na Loja Vip Shop, reconhecemos os seus direitos relacionados aos seus dados pessoais. Você possui o direito de acessar, corrigir, atualizar, excluir ou restringir o uso dos seus dados pessoais. Além disso, você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais e o direito à portabilidade dos mesmos.
Caso deseje exercer qualquer um desses direitos ou tenha dúvidas sobre como os seus dados pessoais são tratados, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento disponibilizados no nosso site.
Retenção dos seus dados pessoais
Na Loja Vip Shop, retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Após o término do período de retenção, seus dados pessoais serão excluídos de forma segura e irreversível, ou anonimizados.
Alterações nesta política de privacidade
A Loja Vip Shop reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta política de privacidade a qualquer momento, a fim de refletir mudanças nas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.
Entre em contato conosco
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento disponibilizados no nosso site.
Agradecemos por confiar na Loja Vip Shop e por ler nossa política de privacidade. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e manter a segurança dos seus dados pessoais.
Informações de Contato:
Estamos comprometidos com sua privacidade. Entre em contato para mais informações.
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